innovación
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Innovación & tendencias
Innovar en la experiencia del cliente
La innovación estratégica consiste en cambiar las reglas de juego de un negocio y a nivel macro de toda una industria. Es decir, si antes se trabajaba bajo unos determinados supuestos o dogmas la innovación estratégica los desafía a través de nuevas reglas y formas distintas de operar. Esta modalidad de innovación es la que genera la disrupción en el mercado y…
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Innovación & tendencias
La innovación es proceso y no magia
Uno de los grandes mitos acerca de la innovación consiste en que se requiere de un momento único del tipo eureka, en el que se prende un foco en nuestro cerebro y se produce una idea genial y revolucionaria. Este mito tiene su origen en la simplificación de las historias que contamos. Nos encantan los relatos de héroes, momentos límites…
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Innovación & tendencias
Innovación estratégica en tres pilares
Paso 1: Remover paradigmas para liberar la innovación. Escoge una industria o empresa y lista los dogmas del negocio o los supuestos inviolables de cómo se han hecho las cosas y cómo se deben comportar para competir. Por Ejemplo, los bancos requieren de sucursales para atender a sus clientes. A continuación, entienda como limita nuevas oportunidades de negocio, para luego pensar de…
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Educación
Presente y Futuro Blended en Educación de Postgrado
Hace pocos días me pidieron de un medio unos comentarios sobre la educación on line, en particular de maestrías. Luego de reflexionar al respecto quiero compartir algunas ideas de tal suerte que sepamos apreciar y valorar su impacto transformador en la educación de postgrado. Han existido tres fases muy marcadas en la evolución de esta modalidad en la enseñanza de…
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Derecho, economía & negocios
Costumer centric: la base de las estrategias de éxito
El profesor Julio Malpartida escribe sobre el costumer centric, un concepto que toma al consumidor como base de las decisiones y acciones de negocio. Por: Julio Malpartida Abadia (pccmjmal@upc.edu.pe) Vivimos en un mundo de cambios. El consumidor ha pasado de ser una persona informada, a ser “hiperconectada”, “hiperinformada” y hasta “tirana”. Y es que vuelve a salir a la palestra…
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Comunicación & humanidades
El perfil de un comunicador en el área de innovación
El profesor Gabriel Herrera recoge experiencias laborales de jóvenes profesionales en Comunicación que sirven como ejemplo de innovación. Por: Juan Gabriel Herrera Indacochea (pcpujher@upc.edu.pe) Según un estudio realizado en el 2016 por KPMG, una de las cuatro consultoras de negocios más grandes del mundo, la innovación está entre los tres temas más importantes de los principales CEOs a nivel global.…
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Derecho, economía & negocios
Aprendiendo de los grandes
Por: Franco Renato Magni Chinchay A lo largo de estos últimos años treinta años se han visto cambios impresionantes en marcas por las cuales la gente no apostaba mucho. Sin embargo, hoy estas marcas se han posicionado como marcas líderes del mercado. Este es el caso de Kia y Hyundai; marcas coreanas que han evolucionado y reaccionado de forma oportuna…
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Derecho, economía & negocios
Hagamos productos atractivos
Por definición, hemos estudiado que un producto es cualquier cosa que puede ser ofrecida a un mercado para su adquisición, uso o consumo con la finalidad de satisfacer un deseo o una necesidad. Las necesidades las pueden satisfacer una gama mayor de productos, pero un producto con buen diseño y styling va a satisfacer eso a lo que llamamos “deseo”.…
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