Tecnología

Contribución de los modelos de prevención de fraude y la ingeniería de sistemas a los medios de pago

15 marzo, 2022 by Luis Rolando García Morán Deja un comentario

Estimados lectores,

En esta oportunidad voy a explicar acerca de los desafíos y oportunidades de la prevención de fraude en el creciente mundo de los medios de pago, ya sea a través de las modalidades presentes y las modalidades no presentes como el comercio electrónico.

Datos importantes sobre los cambios de hábitos en la manera como se usan los medios de pago son las que presenta un estudio desarrollado por la empresa de procesamiento y servicios de pago FIS en su revista Global Payments Report by Worldpay, donde expone las tendencias para el 2024, siendo entre los cambios más significativos el crecimiento en el uso de billeteras -Wallets- digitales y móviles, de 19.8% a 31.2%. Asimismo, destaca una reducción en el uso del efectivo, de 38% a 24.3%. Tendencias promovidas por las mejoras en el soporte de la tecnología de los POS y la masificación del equipo móvil como medio de pago.

Los cambios de hábitos de los usuarios motivan a las empresas de servicios de juegos, casas de apuestas, marketplace, streaming, videoconferencias, la banca de diversos segmentos, las FINTECHs y muchos más, ha explotar el avance tecnológico y los beneficios de los medios de pago, sin embargo, también han experimentado diversas situaciones de fraude generadas por bandas de delincuentes que están dispuestos a aprovechar el exceso de confianza de una solución, vulnerabilidades técnicas y el descuido de los usuarios.

Es así, que los delincuentes haciéndose pasar por bancos, comercios, el gobierno o diversas organizaciones, y usando técnicas de ingeniería social como el phishing, smishing, vishing, SIM swapping y otras, obtienen información de los clientes de manera inusual, y se apoderan de datos personales; información sensible de los productos financieros, como datos de tarjeta; y credenciales como el PIN, claves de acceso a canales digitales, etc. Facilitando su accionar delictivo y concretando una operación ilícita.

En un estudio realizado en el segundo semestre del 2020 por la compañía especialista en soluciones de medios de pago a nivel mundial Minsait, planteó una pregunta a varios actores del ecosistema de medios de pago, acerca de su mayor reto en dicha industria, y consideraron que el fraude y la seguridad es el de mayor relevancia. Es decir, no había otro aspecto más preocupante para los bancos, adquirentes, procesadores, facilitadores de pago y comercios en general que el fraude, sobre todo por los eventos que se derivan de la ingeniería social.

Por consiguiente, es importante implementar un modelo de prevención de fraude con un adecuado soporte de las tecnologías de la información que permitan mejorar la experiencia de compra acorde con lo esperado por los usuarios, pero sobre todo con la seguridad y confianza requerida. Además, que un acertado modelo aporta de manera positiva con los objetivos de ventas, posicionamiento de la compañía, confianza, pero, sobre todo, reduciendo las pérdidas por fraude con mecanismos menos intrusivos para el cliente o usuarios.

Por lo tanto, soluciones que contribuyan con la detección del fraude en múltiples capas es una opción prácticamente obligatoria en la industria bancaria. Justamente la propuesta como buena práctica promovida por Gartner a través de su modelo de capacidades de detección fraude proporciona un enfoque estructurado para este fin, donde cada capa de capacidad proporciona elementos de detección y datos a las capas superiores. Se puede decir que las capas van desde las menos sofisticadas hasta la más sofisticada. Un resumen de dichas 7 capacidades se explica a continuación:

1. La identificación basada en datos estáticos

Tiene dos funciones principales, la identificación de nuevos clientes en el momento del primer contacto con la empresa, luego la validación de los clientes que regresan a solicitar nuevos productos y servicios. Esta capacidad tiene como objetivo verificar a la persona con datos que lo identifiquen, el abanico de opciones para responder podría crear fricción para un cliente válido, mientras que los estafadores sofisticados son capaces de proporcionar datos correctos. Por lo tanto, una validación con datos diversos del cliente con historia es una alternativa, caso contrario, los modelos de autenticación basados en biometría es una opción necesaria para casos con poca o nula información.

2. La evaluación de riesgos basada en reglas

Aplicación que parte del conocimiento de los hábitos de consumo combinado con la información proveniente de la detección de actividades sospechosas o la actividad histórica del fraude conocido. A menudo resulta en altas tasas de falsos positivos y una incapacidad para detectar amenazas emergentes y desconocidas. Una mixtura entre reglas estáticas basada en un aprendizaje constante a partir del fraude calificado y sus datos asociados al evento, pueden contribuir a mejorar los ratios de efectividad.

3. Creación de perfiles de terminales tecnológicos

Consiste en evaluar una variedad de dispositivos, incluidos teléfonos móviles, tabletas, computadoras portátiles y de escritorio, terminales emergentes, entre otros, desde donde las personas interactúan para concretar una operación o transacción. Con esta capacidad es posible detectar equipos que están en un estado inseguro, demuestran inconsistencias o exponen un comportamiento de suplantación. Esto amerita recibir mucho detalle e información del dispositivo y evaluar las condiciones a partir del hábito de uso e interacción del cliente en la historia y aplicación de patrones de fraude.

4. Las entidades de relacionamiento

Esta capacidad consiste en realizar análisis en busca de vínculos y reputación en datos que incluyen direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones e información de la cuenta del origen y destino. El objetivo es determinar un indicador de riesgo a través de asociaciones o enlaces a listas negativas que determinen si la información es válida o fraudulenta. En esta capacidad se requiere intercambiar información o integrarse con otras entidades participantes del ecosistema.

5. Los análisis de comportamiento

Evalúa el comportamiento de la persona durante la interacción con el dispositivo en comparación con la actividad individual histórica. Esta capacidad incluye evaluar la navegación a través de la interfaz y el dispositivo, la secuencia de acciones, uso de canales, cambios en los patrones de pulsación de teclas, movimiento del mouse, presión de deslizamiento, movimientos táctiles, entre otros para determinar si es o no la persona. El análisis incluye la captura del comportamiento del usuario, conocer sus hábitos, patrones, aprender y responder en línea ante cualquier resultado inusual.

6. Protección de la interfaz de usuario

Esta penúltima capacidad tiene como objetivo defenderse contra ataques de lógica empresarial específicos que utilizan los estafadores. El relleno de credenciales, la suplantación de identidad mediante RAT (troyanos de acceso remoto), la inyección, interceptación y redirección de tráfico, secuestro de sesiones, entre otros, son aspectos relevantes en la prevención. Involucra cumplir estándares de programación segura – OWASP-, análisis de vulnerabilidades -Ethical Hacking End-To-End-, etc.

7. Evaluación de riesgos continua

Integra los resultados de todos los canales de interacción. Además de incluir la web, el dispositivo móvil, el centro de llamadas, la mensajería instantánea y otros canales menos considerados, como el análisis de las redes sociales. En este punto, el sistema de prevención de fraude gobierna toda la experiencia del cliente, toma decisiones sobre suspender una funcionalidad a un cliente o todos, o requerir modelos de autenticación adicionales para reducir la probabilidad de riesgos.

En cada una de las capacidades es requerido el aporte de la ingeniería de sistemas y sus respectivas especialidades para que la prevención de fraude sea efectiva. Soluciones como La Big data para la manipulación de grandes volúmenes de información. La ciencia de los datos que incluye métodos científicos, procesos y sistemas para extraer conocimiento. El machine learning como método de análisis que automatiza la construcción de modelos analíticos. La programación segura, que estudia las mejoras prácticas para la construcción de código fuente de un software cuyo objetivo es evitar vulnerabilidades. La plataforma tecnológica, que debe brindar los niveles de procesamiento, seguridad y escalabilidad necesarios para cumplir con los estándares de la industria.

Finalizamos este artículo destacando nuevamente las grandes oportunidades para seguir desarrollando los medios de pago, la bancarización y la omnicanalidad, pero también enormes retos para contrarrestar el avance e ingenio de aquellos que se dedican a actividades ilícitas.

Referencias:

FIS (2020). Global Payments Report by Worldpay. Recuperado de https://worldpay.globalpaymentsreport.com/en

Gartner (2017). Align Your Financial Fraud Detection Strategy With Gartner’s Capability Model. Recuperado de https://www.gartner.com/doc/3771863

Minsait (2021). X Edición del Informe Tendencias en Medios de Pago. Recuperado de https://www.minsait.com/es/actualidad/insights/tendencias-en-medios-de-pago

RX Corp (2017). ALIGN YOUR FINANCIAL FRAUD DETECTION STRATEGY WITH GARTNER’S CAPABILITY MODEL. Recuperado de https://rxcorp.com.br/index.php/rx-news/40-gartner-report-qualifies-bottomline-cfrm-solution

Ing. CIP Luis García Morán, MBA, Leadership Master, PMP®, ITIL®, SMC™, SFC™

La Realidad Virtual (RV) en el futuro de la educación

7 abril, 2021 by Marisol Suárez Deja un comentario

Una de las principales tendencias que mostramos en mi blog a inicios de este año era el fortalecimiento de la experiencia de aprendizaje a través de herramientas tecnológicas como la Realidad Virtual (RV), la cual crea entornos que simulan la realidad, y producen una interacción inmersiva con los usuarios. Las empresas la utilizan con éxito en sus estrategias de prospección, activaciones, capacitaciones, etc. pues, tiene un componente lúdico que lo hace bastante atractivo y entretenido para los usuarios.

Posiblemente, una de las mejores aplicaciones de realidad virtual es utilizarla para probar un producto. En el rubro de autos, Volvo Test Drive, por ejemplo, incluye paisajes de 360 grados, lo que permite a los potenciales clientes asociar los términos “aventura” y “Volvo” como posicionamiento en sus mentes.

Cuando hablamos del desarrollo de las EdTech, las perspectivas de utilizar la Realidad Virtual en la educación son enormes y las predicciones de los expertos también son bastante optimistas. Es más, podemos asegurar que la pandemia ha acelerado significativamente el desarrollo y la adaptación de tecnologías en el proceso educativo. Un informe publicado en noviembre por la consultora IDC estimó que el gasto en realidad virtual durante 2020 alcanzaría los US$18.800 millones, un 78% más que en 2019.

La RV tiene una gran capacidad de estimular los trabajos y las experiencias de aprendizaje en un entorno educativo. El año pasado, cuando el Gobierno decretó el estado de emergencia, y muchas universidades se vieron forzadas a adaptar sus cursos a un formato virtual, nosotros, que ya veníamos desarrollando la transformación digital desde hace diez años, aprovechamos la oportunidad para ejecutar la Realidad Virtual en nuestros cursos. Por ejemplo, en la carrera de Arquitectura, los alumnos, desde la comodidad de sus casas, participaron en visitas guiadas a museos y al Centro Histórico de Lima, gracias a la aplicación de RV en dichos programas. En otras carreras como Medicina e Ingeniería, se utiliza para el entrenamiento de los estudiantes en cirugías, diseño y construcción de edificaciones.

Imagínense que un estudiante de medicina, en medio del confinamiento, tuviera que llevar cursos prácticos sobre procedimientos quirúrgicos. Si el Gobierno tomara alguna medida de fuerza mayor que impidiera la presencialidad de los cursos prácticos, los estudiantes de la UPC no atrasarían su plan de estudios, gracias a estas herramientas tecnológicas. Al simular diversas situaciones en entornos controlados, los estudiantes tienen una oportunidad única de acumular “horas de vuelo” en perfeccionar sus habilidades profesionales de cara al futuro. La RV resuelve estos problemas ofreciendo a los estudiantes la oportunidad de equilibrar la teoría y la práctica de una manera segura y de bajo costo. En el siguiente video podrán ver cómo un país como Corea del Sur aplica la RV en el sector educativo: Clic aquí

Las emociones juegan un papel importante en el proceso de aprendizaje. Generalmente, nosotros aprendemos más cuando nos encontramos con situaciones que nos impactan y generan una impronta positiva en nuestro cerebro. La RV tiene esa capacidad de hacer foco en los pequeños detalles que ocasionan recuerdos y emociones positivas asociadas al estudio. Es una herramienta muy interesante para capturar la atención de una generación millennial que, prácticamente, usa las herramientas tecnológicas como una extensión de sí mismos.

Por el lado docente, estas tecnologías permiten la creación de aulas virtuales, de esta manera los profesores pueden proyectar sus clases a estos espacios. Por ejemplo, las conferencias de los principales profesores de Harvard y Yale pueden estar disponibles para cualquier estudiante que tenga gafas de RV y la app correspondiente en su teléfono móvil. Además, la capacidad de rentabilizar un curso de capacitación dentro de la RV es muy interesante para el modelo de generación de ingresos de las universidades.

Como hemos visto, las oportunidades para usarla en la educación no se limitan a algunos cursos o aplicaciones. Si realmente tenemos un espíritu innovador y mucha curiosidad por explorar diferentes alternativas, veremos la manera de aplicar la RV a cualquier área que sea de nuestro interés. El reto será tener la cultura de innovación adecuada que facilite la creación de estos entornos virtuales, desarrollar cursos de calidad con RV, invertir en el equipo necesario y realizar los cambios necesarios en el plan de estudios. Les aseguro que valdrá la pena intentarlo, y los estudiantes lo recordarán por el resto de sus vidas.

*Artículo publicado en el portal: https://marisolsuarez.com/, 30 de marzo de 2021.

Bienvenida acreditación ABET para Ingeniería Civil e Ingeniería Industrial, juntos lo hicimos posible

9 septiembre, 2020 by Jorge Cabrera Deja un comentario

El 26 de agosto los programas de Ingeniería Industrial y Civil han marcado un nuevo hito en la Facultad de Ingeniería y en el sistema universitario. Ambos programas y sus equipos humanos han obtenido la acreditación de la comisión de ingeniería de ABET, de todas sus modalidades de enseñanza: Pregrado Tradicional, EPE y Working Student para nuestros 4 campus.

Sobre ABET

ABET es la acreditadora americana N°1 en Estados Unidos especializada en certificar escuelas y universidades en los campos STEC (Science, Technology, Engineering and Computing). Esta acreditación garantiza a los alumnos, a los empleadores y a la sociedad que las carreras acreditadas cumplen con estándares de calidad que preparan egresados para incorporarse a la fuerza laboral global.

Entre los 8 criterios considerados para obtener la acreditación ABET se encuentran la revisión del performance de los alumnos en cuanto a los resultados del estudiante propuestos en los diferentes cursos, un plan curricular que proporcione contenido adecuado a las áreas de ingeniería, una plana docente capacitada para brindar soporte académico, consejo estudiantil y autoridad para guiar a los alumnos adecuadamente, aulas y laboratorios correctamente equipados para apoyar el desarrollo académico de los estudiantes, entre otros.

¿Por qué acreditarnos?

La acreditación de una carrera o de un programa, como suelen ser nombradas por las agencias acreditadoras, es un proceso voluntario para la mayoría de los programas universitarios del Perú, entonces debemos preguntarnos: ¿por qué la necesitamos? ¿cuál es objetivo de lograr la acreditación? Podemos abordar las respuestas desde diferentes ángulos, viendo los objetivos institucionales, de la Facultad y/o Programa, o desde los objetivos del equipo humano de una carrera: director, profesores, asistentes y técnicos.

Desde la mirada institucional y en línea con la misión de esta: “formar lideres íntegros e innovadores con visión global para transformar el Perú”, todos los programas deben asegurar que cada uno de sus alumnos y egresados hayan desarrollado las competencias generales y específicas que les permitan transformar al Perú en un país mejor desde su área de trabajo. El objetivo de un programa es evidenciar la calidad de sus procesos de enseñanza-aprendizaje cuando esta es reconocida por una entidad acreditadora de prestigio, para facilitar acuerdos con programas de otras universidades; además de consolidar el modelo de gestión académica que le permita accionar oportunidades de mejora.

Conociendo que la acreditación programática es un proceso voluntario, nos permite entender el reto que el equipo humano del programa debe enfrentar: 3,400 horas anuales para cumplir con el modelo y 1,000 horas para la preparación de la visita de las comisiones acreditadoras. Hay que tener voluntad y compromiso con el esfuerzo que representa, ya que inclusive toma tres años como mínimo el estar listo para la revisión del cumplimiento de los criterios de acreditación. Muchas de estas horas se cumplen fuera del horario laboral, donde todos nos exigimos por cumplir los objetivos. El reto de los directores es alinear los objetivos individuales de los integrantes de su equipo con la búsqueda de la mejora continua de sus procesos para asegurar el cumplir con el perfil del egresado e implementar un modelo de mejora continua que permita elevar los estándares de calidad del programa.

El reto que asume cada miembro del equipo

El liderazgo de los directores de programa es importante; deben motivar, enseñar con el ejemplo, resolver los problemas y mejorar el trabajo en equipo. Los coordinadores del programa cumplen con la importante tarea de influir en los profesores a tiempo parcial en el esfuerzo de sistematizar la recolección de las evidencias del cumplimiento de los criterios de la acreditadora. Nuestros asistentes y técnicos cumplen con la tarea de facilitar la digitalización de las evidencias y la administración de la información del proceso. Los docentes a tiempo parcial deben ser los facilitadores del aprendizaje de sus alumnos y desarrollar la investigación como una herramienta para su mejora continua profesional y que, además guie el desarrollo de los proyectos profesionales de sus alumnos.

Qué ventajas tendrán nuestros alumnos gracias a la acreditación ABET

La acreditación ABET garantiza a los estudiantes que el programa cuenta con un modelo de enseñanza-aprendizaje de calidad y que cumple con los estándares globales de la profesión, permitiéndoles liderar procesos de innovación, investigar acerca de tecnologías emergentes y anticipar las necesidades de la comunidad para proponer proyectos que faciliten la transformación del país. Finalmente, facilita la movilidad internacional entre las universidades que cuenta con la misma acreditación.

ABET como acreditadora de la Facultad de Ingeniería UPC desde hace 12 años

Cabe recordar que estas dos nuevas carreras se suman a otras tres de la Facultad de Ingeniería acreditadas por ABET. Hace 12 años, iniciamos este camino acreditando la carrera de Ingeniería Electrónica e Ingeniería de Software. Más adelante, en 2010, la carrera de Ingeniería de Sistemas de Información recibió la doble acreditación de ABET; la doble acreditación contempla los criterios anteriormente mencionados y una segunda acreditación por el Acuerdo de Seúl, que acredita programas relacionados a computación, la cual requiere de criterios adicionales específicos de programas de software, computación y relacionados.

Este nuevo hito de nuestra Facultad y los programas, no hubiera sido posible sin la colaboración de diferentes áreas de la universidad, tanto académicas como administrativas, lo que nos permite recordar que la grandeza que debemos aspirar como equipo humano no está en obtener un gran logro por única vez, sino por desarrollar las acciones que día a día permiten mejorar los niveles de calidad de nuestras labores en búsqueda de la excelencia. Trabajando juntos construiremos un mejor Perú.

Shift CEO Talks: Adoptando tecnologías “urgentes”

4 agosto, 2020 by Marisol Suárez Deja un comentario

Shift CEO Talks, junto a Javier Hoyle, CEO de Everis Perú; Fernando Eguiluz, CEO de BBVA Perú, Ramiro Lafarga, CEO de Entel Perú. Pudimos compartir con los socios de Shift nuestros principales aprendizajes sobre la adopción de tecnologías y estrategias de negocio durante esta coyuntura de crisis para seguir liderando la innovación en nuestros sectores.

*Artículo publicado en el portal: https://marisolsuarez.com/, 21 de julio de 2020.

Un buen diseño es el principio de todo

23 julio, 2020 by Janina De Las Casas Deja un comentario

¿Alguna vez tuviste un celular que te resulto tan incómodo que no veías el momento de cambiarlo? ¿O quizás te sentaste en la butaca de un teatro y después de media hora comenzaste a moverte porque la silla era tan incómoda que lo único que querías era pararte? ¿O te probaste un par de zapatillas nuevas y las sentiste tan cómodas que parecía que no las tuvieras puestas? ¿O entraste a una tienda llena de gente donde llegaste a pensar que te demorarías horas en salir y sin embargo te atendieron rápidamente?

Prácticamente todo lo que nos rodea ha sido diseñado por alguien y es solo cuando algo no está bien diseñado que somos conscientes de lo importante que es el diseño.

Para que exista un buen diseño se deben tomar varias cosas en cuenta: la ergonomía, es decir, la adaptación del producto o del servicio a las condiciones de la persona que lo va a usar; la función que este diseño va a cumplir, la apariencia que va a tener, y hasta cómo se va a producir o implementar.

¿Y quién hace esto? Un diseñador industrial, que se encarga no solo del diseño de productos sino también del diseño de servicios. Es una persona que no se conforma con lo que ya existe, alguien curioso y creativo, que le encanta explorar y está constantemente pensando en ideas de nuevos productos o en cómo mejorar los que ya existen. Generalmente trabaja en las áreas de innovación de empresas en rubros como cosmética, cuidado personal, bebidas, automotriz, tecnología, y electrodomésticos, entre otras. Así como también, hay algunos que eligen ser emprendedores y desarrollan sus propias ideas que trabajan a través de consultorías como diseñadores independientes.

En la Facultad de Diseño de la UPC creemos que el país necesita de buenos diseñadores industriales, que ayuden a potenciar el desarrollo y que den valor a las marcas para las que trabajan, porque un buen diseño puede ser un componente de gran importancia en el éxito de las empresas. Es por eso que decidimos ampliar nuestro portafolio de carreras en la Facultad de Diseño y lanzar Diseño Industrial.

En el 2021 abriremos nuestras puertas a esos jóvenes que sueñan con cambiar el mundo a través del diseño. Formaremos profesionales que creen y lideren estrategias, productos y servicios que desafíen lo convencional a nivel local y global. Hemos preparado una malla disruptiva, que los formará en un proceso de diseño que los hará ver las cosas desde otra perspectiva. Les ofreceremos también las últimas tecnologías como realidad virtual, realidad aumentada y fabricación digital, les daremos la oportunidad de tener una visión internacional gracias a nuestros convenios con prestigiosas instituciones en diseño del mundo, y les daremos acceso a los laboratorios más inspiradores.

¿Están listos para Diseño Industrial UPC?

https://www.youtube.com/watch?v=AyhRZq1RIzQ&t=5s

Tecnología 5G en el sector de educación superior

30 junio, 2020 by Marisol Suárez Deja un comentario

En las últimas semanas he visto en los medios de comunicación y redes sociales diversas reacciones respecto al uso de la tecnología 5G en todo el mundo. Algunas de ellas extremas y condenables como la quema de antenas en algunos países de Europa. El motivo de estos ataques nació a raíz de que se difundió en las redes sociales la existencia de una supuesta teoría conspirativa en la propagación del coronavirus mediante la instalación de antenas 5G.

¿Realmente las antenas 5G pueden transmitir el coronavirus?

Las ondas de radio involucradas en el 5G y otras tecnologías de telefonía celular se encuentran en la baja frecuencia del espectro electromagnético. Diversos expertos han salido a desmentir estas teorías, afirmando que es biológicamente imposible, como el Dr. Stephen Powis, director médico del Servicio Nacional de Salud de Inglaterra. Por otro lado, el Dr. Simon Clarke, profesor asociado de microbiología celular de la Universidad de Reading, en Reino Unido, afirma que “la idea de que el 5G reduce la capacidad de tu sistema inmune no resiste al escrutinio”.

También es importante destacar la contradicción de estas teorías de conspiración. Según la BBC, “el coronavirus se está propagando por ciudades de Reino Unido que aún no cuentan con tecnología 5G, y en países como Irán, donde aún no existe esta tecnología”.

¿Qué es la tecnología 5G y qué beneficios puede brindar al sector educativo en el Perú?

El 5G es la quinta generación de tecnología móvil que permitirá un mejor rendimiento en la velocidad de las conexiones (hasta 10 veces más que el 4G actual del mercado), reducirá el tiempo de latencia (tiempo de respuesta de la web), y multiplicará exponencialmente el número de teléfonos conectados. Las redes 5G permitirán que los dispositivos se conecten entre sí directamente de una forma más eficiente y con un menor gasto de energía de la batería.

Respecto a dispositivos para el Internet de las Cosas, por ejemplo, la velocidad y el rendimiento superiores de las redes 5G desbloquearán características muy solicitadas como los comandos de voz, el reconocimiento facial, el procesamiento de imágenes y vídeo en tiempo real e interfaces basadas en gestos.

En un país como el nuestro, que ha sido forzado por la pandemia a migrar su educación al formato virtual, es imprescindible asegurar un nivel óptimo de calidad en la conectividad a internet. Este es un tema que ya he profundizado en otros artículos, y no debe dejar de ser una de las principales prioridades en la agenda del Gobierno. En este tiempo de confinamiento hemos visto que la educación virtual es una gran ayuda, pero debemos asegurarnos de que será sostenible en el tiempo, incluso después de la pandemia.

Países como Estados Unidos, Japón, China y Corea del Sur, se han adelantado a este lanzamiento, destinando parte de sus presupuestos al desarrollo de patentes relacionados con 5G. En Latinoamérica, desde el 2016, países como México, Chile, Colombia, Brasil y Argentina han hecho pruebas similares. Este año, Uruguay la implementó en dos ciudades con excelentes resultados. Empresas de telefonía como Telmex están realizando despliegues con 300 000 kms de fibra óptica dirigido, en una primera instancia, al segmento empresarial. El objetivo es empezar con la cobertura entre el hogar y las fábricas. En nuestro país, las empresas telefónicas aseguran que podría implementarse para el 2021, aunque solamente en el 2019, según cifras de la Sociedad Peruana de Comercio Exterior (Comex), la conectividad móvil del 60% de dispositivos sigue siendo 3G y 4G.

La legislación muchas veces suele ir a un ritmo muy lento, respecto a los avances tecnológicos en el mundo, y aquí el Estado tiene el reto de prepararse en el desarrollo de la conectividad, y para ello debe ajustar el marco legal de banda ancha existente, promover el despliegue de la infraestructura de telecomunicaciones, eliminar la burocracia que hay de por medio en los procesos, y ser un facilitador de las asociaciones público – privadas. Solo de esta manera podremos asegurarnos que realmente estamos siendo inclusivos con la educación. Si el Estado no permite aún que las universidades, que han demostrado un serio compromiso con la calidad, lleven su oferta al interior del país, debe permitir que los alumnos estudien la totalidad de sus carreras profesionales a distancia. Para esto es necesaria la conectividad, y la red 5G será clave en este proceso en el largo plazo.

Finalmente, no permitamos que falsas noticias y pseudo teorías desinformen a las personas, incitando en ellos odios, miedos y preocupaciones sin fundamento. Investiguemos por nuestra propia cuenta y emitamos un juicio de valor objetivo con base en las evidencias científicas.

*Artículo publicado en el portal: https://marisolsuarez.com/, 18 de junio de 2020.