Comunicación & humanidades

  • Gestión de crisis: mejor es aprender en cabeza ajena

    El mundo no es el mismo que hace unos pocos años, ni tampoco los negocios y mucho menos la sociedad. Claramente hay una nueva sensibilidad de los ciudadanos basada en la abundante información de la que disponen y que rompe antiguas asimetrías planteando nuevas exigencias a todo nivel. Por lo tanto, las empresas y organizaciones tienen que adaptarse a las…

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  • Presente y Futuro Blended en Educación de Postgrado

    Hace pocos días me pidieron de un medio unos comentarios sobre la educación on line, en particular de maestrías. Luego de reflexionar al respecto quiero compartir algunas ideas de tal suerte que sepamos apreciar y valorar su impacto transformador en la educación de postgrado. Han existido tres fases muy marcadas en la evolución de esta modalidad en la enseñanza de…

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  • La investigación transforma

    A partir de su experiencia docente, el profesor Lucas Vargas comparte sus reflexiones sobre la importancia de la investigación. Por: Lucas Vargas (pcimjova@upc.edu.pe) “Ítaca te brindó tan hermoso viaje. Sin ella no habrías emprendido el camino. Pero no tiene ya nada que darte. Aunque la halles pobre, Ítaca no te ha engañado. Así, sabio como te has vuelto, con tanta…

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  • Narrativas social media: las redes también cuentan

    El profesor Gerardo Karbaum propone el concepto de narrativas social media tras trazar una evolución de los relatos desde la aparición de los medios masivos. Por: Gerardo Karbaum (pcavgkar@upc.edu.pe) El hombre no puede vivir sin relatos; sin embargo, estos no habían cambiado tanto como en la actualidad. Para entenderlo hay que comprender que el siglo XX se caracterizó, a nivel…

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  • Las noticias tendenciosas en la investigación periodística

    A propósito del escándalo de Facebook y Cambridge Analytica, el profesor Carlos Neyra reflexiona sobre las fake news y su impacto en el ejercicio del periodismo. Por: Carlos Neyra (pccucney@upc.edu.pe) Un hecho noticioso o un dato se convierten en el elemento disparador de una investigación periodística. En la mayoría de los casos los reporteros inician sus indagaciones consultando en Internet…

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  • El Customer Journey Map

    El profesor Julio Malpartida nos explica la importancia de diseñar un mapa que permita visualizar el viaje del consumidor. Por: Julio Malpartida Abadia (pccmjmal@upc.pe, juliomalpartida@gmail.com) Es conocido que hoy en día los consumidores ya no se limitan a comprar productos o a adquirir servicios. Es necesario involucrarse en cada nivel del customer journey ya que este no termina en el…

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  • Entender lo político para gestionar mejor las crisis

    El profesor Miguel Cano desentraña la importancia de entender lo político al momento de manejar la comunicación en momentos de crisis. Por: Rubén Cano (pccmrcan@upc.edu.pe) El mayor error que tienen las empresas en la actualidad es no saber de política. Existen varias definiciones de ella, pero básicamente, todas se centran en la cuestión del poder y de las diversas variantes…

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  • Delgada, consumista, sexy y calladita

    La profesora Lorena Espinoza nos explica que los estereotipos de género, moneda corriente en el día a día, están hasta en el espacio. Por: Lorena Espinoza (pcavlesp@upc.edu.pe, stereolore@gmail.com) No hay que negarlo. A veces somos las mismas mujeres las que replicamos estereotipos. Les pidieron a mujeres que representaran cómo se hacen algunas cosas como niña y lo representaron así. Alguna…

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  • Escoger mi fuente histórica: pequeña tarea periodística

    El profesor Fernando Armas escribe sobre la importancia de la documentación y de la consulta de fuentes históricas durante el trabajo periodístico. Por: Fernando Armas Asin (pchufarm@upc.edu.pe) Hace algunas semanas, durante la visita del Papa al Perú, en un canal televisivo se invitó como comentarista para una de las actividades de Francisco no a un historiador de las religiones sino…

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  • Límites del influencer

    ¿Son los influencers piezas claves en la comunicación de una marca? Es la pregunta a la que se acerca el profesor Lizardo Vargas en el presente texto. Por: Lizardo Vargas (pcpulvar@upc.edu.pe) El término influencer se refiere a personas muy activas en redes sociales y blogs, quienes tienen una voz alta en línea y un gran número de seguidores quienes los…

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